Se você encerrou sua conta no site ou através de nossa equipe de suporte, pode solicitar reabertura entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Por favor, inclua o seguinte em sua solicitação:
1. Motivo do encerramento de sua conta de jogador.
2. Foto do seu documento de identidade: (frente e verso da sua carteira de identidade, carteira de motorista ou passaporte)
Assim que você estiver pronto para solicitar a reabertura, entre em contato conosco. Ao fazer login novamente em sua conta da Lottoland, você será solicitado a confirmar sua biometria.